Flygbolagen ber anställda att ställa upp som frivilliga för flygplatsskiften

2024 Författare: Cyrus Reynolds | [email protected]. Senast ändrad: 2024-02-09 06:31

När uppdämda resenärer är redo att ta skyarna i massor, rustar flygbolagen sig för en utomordentligt hektisk sommarsäsong. Även om det kan vara bra för branschen i stort, kanske det inte är så underbart för flygbolagsanställda.

American Airlines har blivit det senaste flygbolaget som har bett sina företagsanställda att frivilligt ställa upp för obetalda byten i kundnära flygplatspositioner. Nyheten rapporterades i en tweet av "JonNYC" om ett internt memo som bekräftades av företaget.

Förra månaden bad Delta sina anställda att frivilligt ställa upp på sina SkyClubs på Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport för att bussa bord och fylla på bufféer, med hänvisning till en brist på 115 entreprenörer.

American's program kommer att fokusera på flygplatsoperationer som wayfinding (dvs att hjälpa resenärer att navigera på flygplatsen) och rullstolsresa på Dallas/Fort Worth International Airport. Anställda som ställer upp som volontär ombeds ta minst tre sextimmarspass mellan juni och mitten av augusti.

Medan arbetspassen är tekniskt obetalda, kan timanställda räkna dessa volontärtimmar mot deras totala veckovisa. Dessutom kan tjänstemän ta tid från sina kontorsansvar om deras schema tillåter.

Besöksbranschen i stort har stått inför personalproblem i pandemins spår, enligt uppgift på grund av en kombination av låga löner, osäkra arbetsförhållanden, brist på förmåner och utökade arbetslöshetspolicyer.

Men American Airlines säger att det inte har några bemanningsproblem, även om det har minskat med nästan 30 000 anställda sedan pandemin började.

"När vi fortsätter att välkomna tillbaka fler kunder är det avgörande att vi levererar en pålitlig operation", skrev American Airlines i memo. "Och även om våra operativa team i frontlinjen har denna del täckt, finns det sätt som de av oss i supportroller kan ge ännu mer stöd under de hektiska sommarmånaderna, inklusive att hjälpa kunder att känna sig bekväma när de återvänder efter många månader borta från resan."